Shoemakermen Oy verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Shoemakermen Oy Y-1008883-5. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tuoteryhmät ovat:
- Kengän- ja Nahanhoitotuotteet
- Kengännauhat
- Lepolestit
- Pohjalliset ja tuet
- Messinkikilvet
- Postilaatikkokilvet
- Kiinteistökilvet
- Ovikilvet
- Henkilökilvet
- Lemmikkieläinkilvet
- Muistokilvet
- LoveLocks
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
- Palautuksen toimituskulut maksaa tilaaja. Palautettu tuote tarkistetaan ja maksettu summa palautetaan tilaajalle, mikäli tuote on jälleenmyyntikunnossa.
- Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.
- Liitä tuotepalautuksen mukaan seuraavat tiedot:
Tilausnumerosi, nimesi, osoitteesi ja tieto palautettavista tuotteista (lyhyt viesti)
pankkitilinumerosi
Palautusosoite:
Shoemakermen Oy
Mall Of Tripla
Firdonkatu 2B
00520 Helsinki
Toimitustavat
Käytämme toimituksissa pääsääntöisesti Itellan (Posti) kuljetuspalveluita.
Hinnat
Pidätämme oikeuden verkkokaupassa olevien hintojen sekä tietojen muuttamiseen ja pyrimme korjaamaan mahdolliset virheet heti havaittuamme ne. Emme vastaa mahdollisista virheistä tiedoissa.
Huomautukset
Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen tai toimitukseen tulee sinun tehdä siihen liittyvät huomautukset 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta sähköpostilla osoitteeseen shoemakermen@gmail.com. Pyrimme selvittämään mahdolliset epäselvyydet välittömästi ilmoituksen saatuamme.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen shoemakermen@gmail.com.
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Muut verkkokauppa Shoemakermen Oy toimitusehdot
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Shoemakermen Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
--------------------
Kieliversiot (ruotsi ja englanti) tekstistä löytyvät: http://support.paytrail.com/home -> Verkkokauppiaalle -> Tilaaminen ja käyttöönotto -> Korttimaksutapojen aktivointi verkkokauppaan (Nets Oy).
